Utiliser les modèles de mails
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Base de connaissances
Créer et envoyer des modèles commerciaux
https://knowledge.hubspot.com/fr/templates/create-and-send-templates
Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo où nous allons découvrir comment utiliser les modèles de emails dans HubSpot CRM. Gagnez du temps et optimisez votre communication en personnalisant vos messages à grande échelle.
Fonctionnement des modèles d'emails
- Créez un modèle d'email.
- Rédigez votre message.
Insérez des jetons de personnalisation :
- Propriétés du contact (prénom, nom, entreprise, etc.)
- Propriétés de l'entreprise
- Informations de l'expéditeur
- Transactions et tickets
Envoyer un email à partir d'un modèle.
- Sélectionnez le modèle souhaité.
- Les jetons de personnalisation seront automatiquement remplacés par les informations du contact.
Avantages des modèles d'emails:
- Gain de temps : Réutilisez vos messages les plus efficaces.
- Efficacité accrue : Personnalisez vos emails à grande échelle.
- Meilleure image professionnelle : Soignez la qualité de vos communications.
- Suivi des performances : Analysez les résultats de vos campagnes d'emailing.
Conseils pour optimiser l'utilisation des modèles d'emails:
- Créez des modèles pour différents types de messages.
- Utilisez un langage clair et concis.
- Appliquez une mise en forme simple et lisible.
- Testez et optimisez vos modèles régulièrement.
Conclusion
En utilisant les modèles d'emails HubSpot, vous pouvez :
- Gagner du temps et simplifier la gestion de vos communications.
- Améliorer l'impact de vos messages.
- Développer des relations durables avec vos clients.
SH1 - Configuration du compte
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Configurer votre profil et vos paramètres
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Inviter votre équipe
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Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
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Ajouter votre signature email dans Hubspot
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Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
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Personnaliser votre interface
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Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
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Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
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Mettre en place des intégrations d'applications externes
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SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
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Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
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Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
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Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
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Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
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Utiliser les modèles de mails
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Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
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Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
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Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
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SH3 - Automatiser votre processus de vente
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Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
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S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
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Introduction aux workflows
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Les critères de déclenchement des workflows
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Les types d'actions des workflows
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Les critères de dés-inscription des workflows
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Les workflows simples
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Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
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Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
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SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
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Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
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Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
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Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez
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