Introduction aux workflows
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Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo où nous allons découvrir les workflows HubSpot et comment ils peuvent vous aider à optimiser vos processus de vente et à maximiser votre productivité.
Fonctionnement des workflows
- Automatiser les tâches répétitives.
- Envoyer des notifications et des alertes.
- Gagner du temps et se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée.
- Personnaliser les workflows pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Exemples de workflows
Suivi des prospects :
- Envoyer un email de bienvenue.
- Créer une tâche pour le commercial.
- Programmer un rappel téléphonique.
Relance pour les propositions commerciales :
- Envoyer un email de relance si le devis n'a pas reçu de réponse.
- Personnaliser le message avec des jetons de personnalisation.
Rotation des leads :
- Affecter les leads aux équipes en fonction de critères spécifiques.
Avantages des workflows
- Gain de temps et d'efficacité.
- Amélioration de la communication et de la collaboration.
- Suivi des performances et optimisation des workflows.
Conseils pour créer des workflows efficaces
- Définissez vos objectifs.
- Identifiez les tâches à automatiser.
- Choisissez les bons déclencheurs et actions.
- Testez et optimisez vos workflows.
Conclusion
Les workflows HubSpot sont un outil puissant pour automatiser vos processus de vente et gagner en productivité. En suivant les conseils de cette vidéo, vous pouvez créer des workflows efficaces qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux.
SH1 - Configuration du compte
SH1 - Configuration du compte
Configurer votre profil et vos paramètres
Configurer votre profil et vos paramètres
Inviter votre équipe
Inviter votre équipe
Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
Ajouter votre signature email dans Hubspot
Ajouter votre signature email dans Hubspot
Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Personnaliser votre interface
Personnaliser votre interface
Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
Mettre en place des intégrations d'applications externes
Mettre en place des intégrations d'applications externes
SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
SH3 - Automatiser votre processus de vente
SH3 - Automatiser votre processus de vente
Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
Introduction aux workflows
Introduction aux workflows
Les critères de déclenchement des workflows
Les critères de déclenchement des workflows
Les types d'actions des workflows
Les types d'actions des workflows
Les critères de dés-inscription des workflows
Les critères de dés-inscription des workflows
Les workflows simples
Les workflows simples
Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez
Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez