Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects

Base de connaissances

Créer et modifier des séquences

https://knowledge.hubspot.com/fr/sequences/create-and-edit-sequences

Introduction

Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo où nous allons découvrir les séquences automatisées dans HubSpot CRM. Apprenez à créer et à utiliser des séquences pour prospecter, contacter des leads froids et faire du suivi commercial.

Fonctionnement des séquences automatisées

  • Enchaînement d'emails, d'appels et de tâches pour convertir des prospects.
  • Désinscription automatique du contact lorsqu'il répond ou prend rendez-vous.
  • Séances automatisées ou semi-automatisées.
  • Modèles prédéfinis et possibilité de créer des séquences personnalisées.

Avantages des séquences automatisées

  • Gain de temps et d'efficacité.
  • Augmentation du taux de réponse aux emails.
  • Meilleure qualification des leads.
  • Plus de rendez-vous commerciaux.
  • Suivi automatisé des prospects.

Création d'une séquence automatisée

  • Définir l'objectif de la séquence.
  • Choisir un modèle ou créer une séquence personnalisée.
  • Ajouter des emails, des appels et des tâches.
  • Personnaliser les messages et les actions.
  • Définir le timing de la séquence.
  • Inscrire les contacts à la séquence.

Conseils pour créer des séquences efficaces

  • Ciblez votre audience.
  • Rédigez des emails clairs et concis.
  • Apportez de la valeur ajoutée à vos prospects.
  • Utilisez un ton humain et professionnel.
  • Testez et optimisez vos séquences.

Conclusion

Les séquences automatisées de HubSpot CRM constituent un outil puissant pour booster vos résultats commerciaux. En automatisant la prospection et le suivi des leads, vous pouvez vous concentrer sur les tâches à valeur ajoutée et augmenter votre chiffre d'affaires.

SH1 - Configuration du compte
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Configurer votre profil et vos paramètres
Configurer votre profil et vos paramètres
Inviter votre équipe
Inviter votre équipe
Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
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Ajouter votre signature email dans Hubspot
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Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Personnaliser votre interface
Personnaliser votre interface
Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
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Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
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Mettre en place des intégrations d'applications externes
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SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
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Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
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Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
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Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
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Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
SH3 - Automatiser votre processus de vente
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Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
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S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
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Introduction aux workflows
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Les critères de déclenchement des workflows
Les critères de déclenchement des workflows
Les types d'actions des workflows
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Les critères de dés-inscription des workflows
Les critères de dés-inscription des workflows
Les workflows simples
Les workflows simples
Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
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Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
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Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
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Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez
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