Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez

Base de connaissances

Créer et gérer des produits

https://knowledge.hubspot.com/fr/products/how-do-i-use-products

Introduction

Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo où nous allons découvrir comment mettre en place votre bibliothèque de produits dans HubSpot CRM. Apprenez à créer et à importer des produits, à les organiser et à les utiliser pour gagner du temps dans la création de devis.

Fonctionnalités de la bibliothèque de produits

  • Création manuelle ou importation de produits.
  • Ajout de descriptions, d'images, de catégories et de prix.
  • Définition des fréquences de facturation et des devises.
  • Intégration avec des logiciels externes comme les ERP et les outils de facturation.
  • Utilisation des produits dans les devis et les factures.

Avantages de la bibliothèque de produits

  • Gain de temps et d'efficacité.
  • Amélioration de la précision des devis et des factures.
  • Meilleure gestion des stocks.
  • Suivi des performances des produits.

Création et importation de produits

  • Renseigner les champs obligatoires : nom, prix, SKU (référence unique).
  • Ajouter des informations facultatives : description, image, catégorie, fréquence de facturation, devise, coût unitaire.
  • Importer des produits depuis un fichier CSV ou Excel.

Utilisation des produits dans les devis

  • Sélectionner des produits depuis la bibliothèque lors de la création d'un devis.
  • Modifier les informations du produit pour un devis spécifique.
  • Appliquer des taxes et des remises.

Conseils pour gérer votre bibliothèque de produits

  • Utilisez des noms de produits clairs et précis.
  • Ajoutez des descriptions détaillées.
  • Organisez vos produits en catégories.
  • Mettez à jour vos produits régulièrement.

Conclusion

La mise en place d'une bibliothèque de produits dans HubSpot CRM vous permet de gagner du temps, d'améliorer la précision de vos devis et factures et de mieux gérer vos stocks. Profitez des fonctionnalités avancées pour importer des produits, les organiser et les utiliser dans vos devis et factures.

SH1 - Configuration du compte
SH1 - Configuration du compte
Configurer votre profil et vos paramètres
Configurer votre profil et vos paramètres
Inviter votre équipe
Inviter votre équipe
Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
Connecter votre boîte e-mail personnelle et votre calendrier (Google)
Ajouter votre signature email dans Hubspot
Ajouter votre signature email dans Hubspot
Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Créer des propriétés personnalisées pour stocker vos données
Personnaliser votre interface
Personnaliser votre interface
Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
Importer vos contacts, entreprises, transactions et notes dans HubSpot
Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
Installer le code de suivi HubSpot sur votre site
Mettre en place des intégrations d'applications externes
Mettre en place des intégrations d'applications externes
SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
SH2 - Communiquer avec les prospects selon leurs conditions
Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
Mettre en place un chat en direct sur vos pages Web
Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
Apprendre à utiliser les conversations pour répondre aux questions de vos prospects
Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
Utiliser l'outil Réunion pour gagner du temps dans la prise de rendez-vous
Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser l'outil Réunion directement dans les e-mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser les modèles de mails
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Utiliser la planification d'e-mails pour envoyer aux prospects à leurs moments préférés
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Envoyer des e-mails aux prospects directement depuis le CRM
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
Utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails pour envoyer des e-mails plus rapidement
SH3 - Automatiser votre processus de vente
SH3 - Automatiser votre processus de vente
Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
Personnaliser les pipelines de transaction pour s'adapter à votre processus de vente
S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
S'assurer que les propriétés des étapes de transactions sont complétées
Introduction aux workflows
Introduction aux workflows
Les critères de déclenchement des workflows
Les critères de déclenchement des workflows
Les types d'actions des workflows
Les types d'actions des workflows
Les critères de dés-inscription des workflows
Les critères de dés-inscription des workflows
Les workflows simples
Les workflows simples
Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
Automatiser la répartition des leads entre les commerciaux
Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
Ajouter des tâches pour que les commerciaux puissent atteindre plus efficacement plus leurs objectifs
SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
SH4 - Personnaliser votre approche à grande échelle
Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
Utiliser les guides conversationnels pour harmoniser votre approche
Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Créer des séquences pour assurer le suivi automatique avec les prospects
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Configurer les devis pour conclure des affaires plus rapidement
Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez
Mettre en place votre bibliothèque de produits pour inclure les articles que vous vendez