Les types d'actions des workflows

Introduction

Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo où nous allons découvrir les différents types d'actions disponibles dans les workflows HubSpot. Apprenez à automatiser des tâches variées et à optimiser vos processus marketing et commerciaux.

Présentation des types d'actions

• Actions de délai : retarder l'exécution d'une action, programmer une action à une date précise ou la déclencher après un événement spécifique.
• Inscription à un autre workflow : enchaîner plusieurs workflows pour créer des processus complexes.
• Envoi de webhooks : communiquer avec d'autres applications via des API.
• Exécution de code personnalisé : développer des actions spécifiques pour répondre à vos besoins uniques.
• Formatage de données : modifier et transformer les données des contacts, entreprises et transactions.
• Branches conditionnelles : exécuter différentes actions en fonction de critères spécifiques.
• Communications internes et externes : envoyer des notifications, des emails et des messages WhatsApp.
• Routage des contacts : affecter les contacts aux équipes appropriées en fonction de leur profil ou de leur localisation.
• Création et suppression de fiches d'information : automatiser la création de transactions, de tickets et de tâches.
• Ajout et suppression de contacts dans des listes et des audiences : segmenter vos audiences pour des communications ciblées.
• Mise à jour, copie et effacement des propriétés : modifier les informations des contacts, entreprises et transactions.
• Gestion des abonnements aux emails : permettre aux contacts de choisir les emails qu'ils souhaitent recevoir.

Avantages des actions de workflow

• Gain de temps et d'efficacité.
• Amélioration de la précision et de la cohérence des tâches.
• Meilleure segmentation des audiences.
• Envoi de messages personnalisés et pertinents.

Conseils pour choisir les bonnes actions

• Définissez vos objectifs.
• Identifiez les tâches à automatiser.
• Choisissez les actions les plus adaptées à vos besoins.
• Testez et optimisez vos workflows.

Conclusion

En maitrisant les différents types d'actions disponibles dans les workflows HubSpot, vous pouvez créer des processus automatisés puissants et efficients pour booster vos résultats commerciaux et marketing.

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