Explorer le contenu intelligent pour ajouter de la valeur à vos audiences cibles
Base de connaissances
Créer et gérer des règles de contenu intelligent
https://knowledge.hubspot.com/fr/website-pages/create-and-manage-smart-content-rules
Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo sur le contenu intelligent dans HubSpot. Dans cette vidéo, nous allons voir comment faire varier du contenu en fonction de certains critères pour différents types de fonctionnalités : emails, pages de destination, call-to-action et formulaires.
Créer des versions intelligentes de call-to-action
Pour créer une version intelligente d'un call-to-action, modifiez-le et cliquez sur "Créer une version intelligente" en bas de page. Contrairement aux tests multivariables qui diffusent différentes versions à des segments aléatoires de votre audience, les versions intelligentes s'adaptent en fonction de critères prédéfinis.
Critères de variation du contenu
Vous pouvez définir plusieurs critères de variation :
- Type d'appareil: mobile, tablette, ordinateur.
- Listes de contacts: ciblez des segments spécifiques de votre audience.
- Phases du cycle de vie: adaptez le message en fonction de l'avancement du prospect dans son parcours d'achat.
- Pays: affichez du contenu pertinent en fonction de la localisation géographique.
- Langues: proposez le contenu dans la langue préférée de l'utilisateur.
Exemples d'application
Voici quelques exemples d'application du contenu intelligent :
- Affichage de messages différents selon le type d'appareil: un texte plus court sur mobile pour une meilleure lisbilité.
- Redirection vers des pages spécifiques: en fonction du profil du contact, proposez la page la plus susceptible de l'intéresser.
- Personnalisation du contenu textuel: utilisez des jetons de personnalisation pour inclure le nom du contact, son entreprise, etc.
- Affichage ou non de certains éléments: par exemple, un formulaire d'inscription à un webinaire peut être réservé aux utilisateurs d'un certain pays.
- Demande d'informations ciblées: adaptez les formulaires en fonction des données déjà collectées sur le contact.
- Utilisation du Big Data: adaptez le message en fonction des besoins et compétences du prospect.
Conclusion
Le contenu intelligent permet d'ajouter de la valeur à vos audiences cibles en proposant une expérience personnalisée et plus engageante. N'oubliez pas que la personnalisation ne se résume pas à l'insertion du prénom, mais vise à adapter le message au contexte et au profil de chaque individu. En exploitant le contenu intelligent, vous maximisez vos chances de conversion à chaque étape du processus d'achat.
