Développer des workflows ou des listes pour gagner du temps grâce à l'automatisation
Base de connaissances
Organiser des listes
https://knowledge.hubspot.com/fr/lists/how-do-i-create-a-folder-for-my-lists
Workflows FAQ
https://knowledge.hubspot.com/fr/workflows/workflows-faq
Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo sur les workflows et les listes dans HubSpot. Dans cette vidéo, nous allons voir comment gagner du temps en automatisant des tâches répétitives.
Automatiser la définition des valeurs de propriété
Les workflows permettent de définir automatiquement des valeurs de propriété pour vos contacts. Par exemple, vous pouvez créer un workflow qui :
- Attribue un persona à un contact en fonction de son interaction avec une publicité, du téléchargement d'un ebook ou de sa participation à un événement.
- Modifie une propriété en fonction du comportement du contact, comme le nombre de pages vues ou le temps passé sur une page.
- Envoie un email à un contact lorsqu'il atteint une étape importante dans son parcours client.
Créer des listes segmentées
Les listes vous permettent de segmenter vos contacts en fonction de leurs caractéristiques et de leur comportement. Vous pouvez créer des listes basées sur :
- Les valeurs de propriété: par exemple, créer une liste de tous les contacts dont le persona est "directeur général".
- L'activité du contact: par exemple, créer une liste de tous les contacts qui ont ouvert un email ou cliqué sur un lien.
- L'appartenance à une équipe: par exemple, créer une liste de tous les contacts qui font partie de l'équipe "Marketing".
Utiliser les listes pour la personnalisation
Les listes peuvent être utilisées pour personnaliser les messages que vous envoyez à vos contacts. Par exemple, vous pouvez :
- Envoyer un email personnalisé à chaque segment de votre audience.
- Afficher du contenu dynamique sur votre site web en fonction des listes auxquelles un contact appartient.
- Créer des audiences personnalisées pour vos campagnes publicitaires.
Conclusion
(03:00)Nicolas: En automatisant la définition des valeurs de propriété et en créant des listes segmentées, vous pouvez gagner du temps et personnaliser davantage vos communications avec vos prospects et clients.
