Configurer les types d'e-mails
Base de connaissances
Configurer les types d'emails
https://knowledge.hubspot.com/fr/marketing-email/set-up-email-subscription-types
Introduction
Bonjour à tous et bienvenue dans cette vidéo sur la configuration des types d'e-mails dans HubSpot. Dans cette vidéo, nous allons explorer comment créer et gérer différents types d'e-mails pour mieux segmenter vos communications et offrir une meilleure expérience à vos contacts.
Les types d'abonnement
HubSpot propose deux types d'abonnement par défaut :
- Marketing information: pour les e-mails automatisés et les newsletters.
- One to One: pour les e-mails individuels envoyés par les utilisateurs.
Créer un nouveau type d'abonnement
Vous pouvez créer de nouveaux types d'abonnement pour :
- Segmenter vos e-mails: par exemple, pour une newsletter hebdomadaire ou des confirmations de rendez-vous.
- Améliorer la désinscription: les contacts peuvent choisir de se désabonner de certains types d'e-mails tout en restant abonnés à d'autres.
Processus de création
Pour créer un nouveau type d'abonnement :
- Accédez aux paramètres > outil marketing > email > types d'abonnement.
- Cliquez sur Créer un type d'abonnement.
- Donnez un nom et une description à votre type d'abonnement.
- Activez ou désactivez le type d'abonnement.
Utiliser les types d'abonnement
Lorsque vous créez un e-mail, vous pouvez choisir le type d'abonnement auquel il est associé. Cela permet aux contacts de :
- Se désabonner de ce type d'e-mail uniquement.
- Voir à quel type d'abonnement appartient un e-mail dans leur boîte de réception.
Avantages
La configuration des types d'e-mails présente plusieurs avantages :
- Meilleure segmentation: vous pouvez envoyer des e-mails plus pertinents à vos contacts.
- Taux de désabonnement plus bas: les contacts peuvent choisir de ne recevoir que les e-mails qui les intéressent.
- Meilleure expérience client: les contacts ont un meilleur contrôle sur les e-mails qu'ils reçoivent.
Conclusion
La configuration des types d'e-mails est un moyen simple et efficace d'améliorer vos communications marketing. En prenant le temps de segmenter vos e-mails et de donner à vos contacts le choix de ce qu'ils reçoivent, vous pouvez améliorer l'engagement et la satisfaction de vos clients.
