Prenons un rendez-vous pour échanger sur votre projet CRM. Le but est de comprendre où vous en êtes dans votre projet, vos objectifs et vos attentes.
Si vous êtes déjà équipé d'un CRM, voyons ensemble comment nous pouvons optimiser ou refondre les process pour tirer le maximum de vos outils.
Si vous n'êtes pas encore équipé d'un CRM, nous allons définir des process en fonction de vos objectifs et les outils nécessaires pour vous permettre de piloter facilement votre entreprise.
Le plan d'action est défini, on commence à exécuter. Idéalement le projet est découpé en plusieurs phases. Cela nous permet d'être plus efficace et de ne pas chambouler toute votre organisation. On exécute la première phase, si besoin on ajuste, puis on passe à la suite.